RETURN POLICY

退換貨說明

收到商品後如有問題,請依下面的方式與我們聯繫。

01

退換貨方式

  • 預購商品超過預購天數(付款完成後 7~30 個工作天,不含假日/國定假日)還沒出貨,可以無條件退款。
  • 依消費者保護法,收到商品後有 7 天鑑賞期(鑑賞期是猶豫期,不是試用期)。
  • 要退換的話,商品要保持全新、吊牌與包裝完整,沒有下水、沒有修改、沒有沾到香水或化妝品。
  • 請先用官方 LINE 跟我們說一聲,我們會告訴你怎麼寄回;沒有先聯繫就直接寄回的包裹沒辦法受理。
  • 瑕疵品我們負責來回運費,請在收到的 3 天內拍照給我們;非瑕疵的退換,來回運費由購買者負擔。
02

聯絡我們

有任何問題都歡迎直接找我們:

support_agent客服